Правила

пользования библиотеками  Муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованной библиотечной системы «Навашинская»

 (утверждены приказом МБУК ЦБС "Навашинская" от 12.02.2016 №12)

 

1. Общие положения

 1.1. Правила пользования библиотеками Муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованной библиотечной системы «Навашинская» (далее - Правила) – правовой акт, регламентирующий общий порядок организации обслуживания пользователей, их права и обязанности, а так же права и обязанности библиотек.

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом от 29.12.1994 №78-ФЗ «О библиотечном деле», «Основами законодательства Российской Федерации о культуре» от 09.10.1992 №3612-1, Федеральным Законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом Нижегородской области от 01.11.2008 №147-З «О библиотечном деле в Нижегородской области», Уставом Муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованной библиотечной системы «Навашинская».

1.3. В настоящих Правилах используются следующие понятия и определения:

Библиотека - информационная, культурная, просветительская организация или структурное подразделение организации, располагающие организованным фондом документов и предоставляющие их во временное пользование физическим и юридическим лицам;

Пользователь библиотеки - физическое или юридическое лицо, кото­рое пользуется услугами библиотеки.

Библиотечный фонд - совокупность документов различного назначения и статуса, организационно и функционально связанных между собой, подлежащих учету, комплектованию, хранению и использованию в целях библиотечного обслуживания населения;

Межбиблиотечный абонемент — библиотечный абонемент, основанный на взаимном использовании фондов библиотек страны на основе установленных правил.

Книговыдача – абсолютный показатель библиотечной статистики, отражающий число предоставленных абонентам документов,  характеризует использование библиотечного фонда.

Посещение – абсолютный показатель библиотечной статистики, отражающий обращение пользователя в библиотеку.

1.4. Порядок доступа к библиотечным фондам Муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованной библиотечной системы «Навашинская» (далее – МБУК ЦБС «Навашинская») и условия предоставления основных услуг устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом МБУК ЦБС «Навашинская».

1.5. Библиотеками МБУК ЦБС «Навашинская» в соответствии с Уставом МБУК ЦБС «Навашинская» предоставляются платные услуги. Порядок предоставления платных услуг регламентируется «Положением о платных услугах Муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованной библиотечной системы «Навашинская», утверждаемым приказом МБУК ЦБС «Навашинская».

 

2. Права пользователей библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»

2.1. Пользователем библиотек МБУК ЦБС «Навашинская» может быть:

-любой гражданин, по предъявлению документов, удостоверяющих личность (паспорт), а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет по поручительству родителей (законных представителей);

-юридическое лицо независимо от формы собственности и организационно-правовой формы. Порядок пользования библиотечными фондами для юридического лица определяется настоящими Правилами и договорами.

2.2. Лица, не имеющие постоянной прописки в зоне обслуживания библиотек МБУК ЦБС «Навашинская», имеют право пользования библиотечными фондами на основе «Положения о порядке взимания разовой залоговой платы» (Приложение 1) и обслуживание в помещениях библиотек.

2.3. Пользователь имеет право:

-бесплатно получать в любой библиотеке МБУК ЦБС «Навашинская» информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и картотек, и другие источники библиотечного информирования, в т.ч. и электронные;

-бесплатно получать консультативную помощь в поиске и выборе источника информации;

-бесплатно получать во временное пользование любые документы из фондов библиотек МБУК ЦБС «Навашинская» сроком до 30 дней, а также получать документы для пользования ими в стенах библиотек.

-бесплатно продлевать срок пользования документами   еще на два срока лично или по телефону, если на них нет спроса со стороны других пользователей;

-при отсутствии в фондах библиотек МБУК ЦБС «Навашинская» необходимых изданий получить информацию об их наличии в фондах других библиотек посредством электронного каталога (при условии наличия в библиотеке соответствующих технических возможностей), пользоваться внутрисистемным книгообменом (далее - ВСО), межбиблиотечным абонементом (далее - МБА), а также электронной доставкой документа;

-получать доступ к собственным и внешним базам данных;

-участвовать в массовых мероприятиях, проводимых библиотекой;

-принимать участие в деятельности клубов, кружков, литературных объединений, действующих при библиотеках МБУК ЦБС «Навашинская»;

-пользоваться платными услугами, предлагаемыми библиотеками на основании «Положения о платных услугах Муниципального бюджетного учреждения культуры Централизованной библиотечной системы «Навашинская»;

-на защиту своих персональных данных, предоставленных при записи в библиотеку;

-высказывать письменно и устно свое мнение о работе библиотек МБУК ЦБС «Навашинская», вносить предложения по ее совершенствованию;

 2.4. Пользователь имеет право ознакомиться с названными в настоящих Правилах инструкциями и положениями, регулирующими деятельность МБУК ЦБС «Навашинская».

 

3. Обязанности пользователей библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»

Пользователь обязан:

-соблюдать настоящие Правила пользования библиотеками МБУК ЦБС «Навашинская»;

-при записи в библиотеку предъявить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность); дать согласие на обработку своих персональных данных в письменном виде на регистрационной карточке читателя (Приложение 2); несовершеннолетние граждане в возрасте до 14 лет приходят в библиотеку с родителями (законными представителями), которые предъявляют документ, удостоверяющий личность последних; родители (законные представители) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет должны дать согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних; сообщить сведения, необходимые для заполнения формуляра читателя; ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в формуляре читателя (Приложение 3);

-сообщать в библиотеку о перемене места жительства, изменении имени и фамилии и других анкетных данных, необходимых для заполнения формуляра читателя;

-ежегодно проходить перерегистрацию;

-бережно относиться к документам, полученным в библиотеках МБУК ЦБС «Навашинская», не делать в них никаких заметок, пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения библиотеки (отдела), если документы не записаны в формуляре читателя, возвращать их в установленный срок;

-при получении документов тщательно их рассмотреть, и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который должен сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе. Ответственность за порчу документа несет пользователь, последним взявший документ во временное пользование;

-не нарушать расстановку фонда в открытом доступе, не вынимать карточки из каталогов и картотек;

-соблюдать чистоту и порядок в библиотеках МБУК ЦБС «Навашинская», бережно относиться к библиотечному имуществу;

-быть вежливым и доброжелательным, не нарушать правил общественного поведения, соблюдать тишину, ограничить пользование сотовыми телефонами.

 Пользователям запрещается:

-пользоваться техническими средствами, электронными ресурсами библиотек МБУК ЦБС «Навашинская», выполнять с их помощью любые операции без разрешения ответственного сотрудника;

-пользоваться техническими средствами, электронными ресурсами, библиотек МБУК ЦБС «Навашинская», выполнять с их помощью любые операции, не имея навыков пользования ими;

-производить установку дополнительного и перенастройку установленного программного обеспечения во время пользования компьютерной техникой библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»;

-вносить видео-фотоаппаратуру и вести съемку документов из фондов и помещений библиотеки любыми техническими средствами без разрешения администрации;

-заходить в служебные помещения; пользоваться служебными телефонами без разрешения сотрудников библиотеки;

-самовольно развешивать в помещениях библиотеки объявления, афиши, иные материалы рекламного характера, заниматься мелкорозничной торговлей, иной коммерческой деятельностью;

-входить в помещения библиотек  с животными;

-курить в помещениях библиотек;

-посещать библиотеки в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

 

4. Ответственность пользователей библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»

 Лица, причинившие ущерб библиотеке, несут материальную, административную и иную ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 При нарушении настоящих Правил пользования библиотеками несовершеннолетними пользователями ответственность несут их родители (законные представители).

 Пользователи и законные представители пользователей, не достигнувших совершеннолетнего возраста, нарушившие Правила пользования и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:

-при работе с пользователями-задолжниками – возместить стоимость расходов библиотеки МБУК ЦБС «Навашинская», связанных с возвратом документа;

-при утере или порче документа из фонда библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными, а при невозможности замены — возместить стоимость утраченного документа по ценам, действующим в современных рыночных условиях (в соответствии с действующим законодательством РФ);

-при нанесении ущерба оборудованию библиотек, компьютерной технике, программному обеспечению, электронным ресурсам и пр., пользователи обязаны возместить расходы по его ремонту и восстановлению, а при невозможности ремонта и восстановления — возместить полную стоимость ущерба по ценам, действующим в современных рыночных условиях (в соответствии с действующим законодательством РФ).

  По усмотрению администрации библиотеки пользователи, нарушившие Правила пользования могут быть ограничены в праве пользования библиотекой, либо ее отделами на сроки от 1 месяца до 3 лет.

 

5. Права библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»

 5.1. Права библиотек МБУК ЦБС «Навашинская» определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Уставом МБУК ЦБС «Навашинская» и иными локальными актами.

5.2. Библиотеки имеют право:

-определять содержание, направление и формы деятельности согласно Уставу МБУК ЦБС «Навашинская»;

-осуществлять, разрабатывать и внедрять платные услуги по профилю деятельности, устанавливать цены на платные и компенсационные услуги,  размеры залоговых сумм, определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями;

-устанавливать  ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных  памятников  и  иных  документов,  предназначенных  для постоянного хранения;

-запрашивать у пользователя персональные данные (ФИО, дата рождения, адрес регистрации, паспортные данные, адрес проживания, место работы, место учебы, образование, контактный телефон), необходимые для заполнения регистрационной карточки читателя;

-осуществлять   информационную,   культурную,   просветительскую, научную,  образовательную  деятельность в соответствии с законодательством, с  уставом;

-самостоятельно определять источники комплектования своих фондов;

-изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с действующими нормативными актами;

-определять условия использования библиотечного фонда;

-осуществлять судебную защиту своих прав при нанесении материального ущерба.

 

6. Обязанности и ответственность библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»

6.1. Библиотеки обязаны:

-создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»;

-информировать пользователей обо всех видах предоставляемых библиотекой услуг, осуществлять рекламу библиотечной деятельности;

-не передавать персональные данные пользователя третьим лицам, только если это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровья пользователя, а также в иных случаях, установленных действующим законодательством;

-изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей;

-содействовать формированию у пользователей, особенно детей, информационных потребностей, вести систематическую работу по привлечению населения к чтению и пользованию библиотекой;

-осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание с учётом требований времени, внедряя новые технологии;

-обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов путём устных консультаций, предоставления в их пользование справочно-поискового аппарата МБУК ЦБС «Навашинская»;

-по требованию пользователей предоставлять информацию о своей деятельности и использовании фондов;

-соблюдать режим работы библиотеки, а в случае его изменения своевременно оповещать об этом пользователей.

6.2. Сотрудники МБУК ЦБС «Навашинская»:

-отражают библиотечные фонды в справочно–библиографическом аппарате (СБА) МБУК ЦБС «Навашинская»: Учетный каталог, Систематический каталог, Алфавитный каталог, Систематическая картотека статей и др.;

-осуществляют комплектование, учет, хранение и использование фондов, несут ответственность за их сохранность;

-следят за своевременным возвращением в библиотеки МБУК ЦБС «Навашинская» выданных пользователям документов. В отдельных случаях регулируют сроки пользования изданиями повышенного спроса;

-обязаны при записи пользователя в библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами;

-обязаны быть внимательными, доброжелательными и вежливыми по отношению к пользователям, строго соблюдать настоящие Правила.

6.3. В случае отсутствия в какой–либо библиотеке МБУК ЦБС «Навашинская» необходимого пользователю документа, он запрашивается в фондах других библиотек МБУК ЦБС «Навашинская» по ВСО; в случае отсутствия документа в фондах МБУК ЦБС «Навашинская» он запрашивается по МБА.

6.4. Сотрудники библиотеки несут материальную, административную и дисциплинарную ответственность за нарушение настоящих Правил.

 

7. Режимы работ библиотек МБУК ЦБС «Навашинская»

Центральная библиотека (607100, г. Навашино, ул. Трудовая, д.4) с 10 ч. 00 мин.  до 18 ч. 00 мин. без перерыва; воскресенье с 9 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.; выходной день – суббота.

Детская библиотека (607102, г. Навашино, ул. Почтовая, д.3) с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. без перерыва; воскресенье с 9 ч. 00 мин.до 17 ч. 00 мин., выходной день – суббота.

Тешинская библиотека (607125, п. Теша, пл. Советская, д.8а) понедельник - четверг с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. без перерыва; пятница – с 10 ч. 00 мин. до   13 ч. 30 мин.; воскресенье с 9 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин., перерыв на обед с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин.; выходной день – суббота.

Б.-Окуловская библиотека (607107, с. Б-Окулово, ул. Комсомольская, д. 7) с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. без перерыва; выходные дни – пятница, суббота.

Валтовская библиотека (607111, д. Валтово, ул. Советская, д.22) с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин., перерыв с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин.; выходные дни – пятница, суббота.

Ефановская библиотека (607115, с. Ефаново, ул. Молодежная, д.18) с 11 ч. 00 мин. до 16 ч. 55 мин., перерыв с 14 ч. 30 мин. до 15 ч. 00 мин.; выходные дни – пятница, суббота.

Монаковская  библиотека (607116, с. Монаково, ул. Зеленая, д. 33а) с 12 ч. 00 мин. до 15 ч. 30 мин., без перерыва;  выходные дни – пятница, суббота.

Натальинская библиотека (607110, с. Натальино, ул. Молодежная, д. 45) понедельник - четверг с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. без перерыва;  пятница –         с 10 ч. 00 мин. до 13 ч. 30 мин.; воскресенье с 9 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин., перерыв на обед с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин.; выходной день – суббота.

Новошинская библиотека (607112, с. Новошино, ул. Клубная, д. 6а) с 11 ч. 00 мин. до 16 ч. 55 мин., перерыв с 14 ч. 30 мин. до 15 ч. 00 мин.; выходные дни – пятница, суббота.

Поздняковская библиотека (607114, с. Поздняково, пер. Школьный, д.3) с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин., перерыв с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин.; выходные дни – пятница, суббота.

Роговская библиотека (607121, д. Рогово, ул. Школьная, д. 117) с 12 ч. 00 мин. до 15 ч. 30 мин. без перерыва;  выходные дни – пятница, суббота.

Салавирская библиотека (607126, д. Салавирь, ул. Школьная, д. 3а) с 12 ч. 00 мин. до 15 ч. 30 мин. без перерыва; выходные дни – пятница, суббота.

Сонинская библиотека (607124, с. Сонино, ул. Трудовая, д.92) с 11 ч. 00 мин. до 16 ч. 55 мин., перерыв с 14 ч. 30 мин. до 15 ч. 00 мин.; выходные дни – пятница, суббота.

Коробковская библиотека (607118, с. Коробково, ул. Школьная, д.34) с 11 ч. 00 мин. до 16 ч. 55 мин., перерыв с 14 ч. 30 мин. до 15 ч. 00 мин.; выходные дни – пятница, суббота.

Степуринская библиотека (607110, с. Степурино, ул. Школьная, д. 21) с  11 ч. 00 мин. до 16 ч. 55 мин., перерыв с 14 ч. 30 мин. до 15 ч. 00 мин.; выходные дни – пятница, суббота.

Библиотека «Дом Кирсановых» (607100, г. Навашино, ул. Советская, д.51) с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. без перерыва; выходные дни – пятница, суббота.

Библиотека – Центр чтения (607100, г. Навашино, ул. Калинина, д.25а) с 10 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. без перерыва, без выходных.

Единый санитарный день – последний четверг месяца.

 

8. Порядок выдачи документов пользователю

 

8.1. Библиотеки МБУК ЦБС «Навашинская» предоставляют документы из своих фондов во временное пользование.

8.2. Документами, удостоверяющими дату, факт выдачи пользователю и приема библиотекарем документа являются формуляр читателя и книжный формуляр.

8.3. Выдача документов из библиотек МБУК ЦБС «Навашинская» производится на  срок согласно п.2.3. настоящих Правил и в следующем порядке:

-пользователь МБУК ЦБС «Навашинская» может получать на дом не более пяти изданий;

-библиотекарь, убедившись, что данный пользователь не является задолжником, заносит в формуляр читателя инвентарный номер, шифр, фамилию автора и заглавие (для периодических изданий год и номер) выбранных пользователем изданий, вписывает в лист возврата дату выдачи, проверяет правильность заполнения пользователем книжного формуляра. При возврате документа запись о его выдаче в формуляре читателя погашается в присутствии пользователя;

-пользователь заполняет книжный формуляр: ставит номер формуляра читателя, дату получения документа, подпись;

-дети до 10 лет расписываются за каждый полученный документ в формуляре читателя.

8.4. Документы, полученные из других библиотек по МБА, на дом не выдаются.